1. Где найти информацию о лицензиях?
- Откройте личный кабинет Saby.
- Перейдите в раздел «Настройки → Лицензии» .
- Здесь отображается информация обо всех лицензиях вашей организации:
- Тарифный план.
- Количество активных пользователей.
- Срок действия лицензии.
- Счета и начисления.
2. Как проверить тарифный план и пользователей?
- Тарифный план : Указан в верхней части раздела. Показывает объемы доступных функций (например, количество документов, модулей ЭДО, объем хранения данных).
- Количество пользователей : Отображается список сотрудников с их ролью (например, руководитель, бухгалтер, сотрудник).
3. Как посмотреть начисления и счета?
- В разделе «Лицензии» нажмите на счетчик (если в кабинете несколько организаций).
- В открывшемся меню:
- Увидите, как распределены тарифы между организациями.
- Проверьте историю начислений (стоимость услуг за период).
- Скачайте счет на оплату (PDF или Excel).
4. Как посмотреть подробности начислений?
- В разделе «Лицензии» найдите вкладку «Начисления» .
- Выберите период (например, текущий месяц или квартал).
- Увидите:
- Объемы использованных ресурсов (документы, хранилище, модули).
- Стоимость каждого компонента тарифа.
- Итоговую сумму.
5. Как проверить превышения по тарифам?
- В разделе «Лицензии» перейдите в «Потребление» .
- Увидите:
- Красным цветом обозначены превышения лимитов (например, количество документов, объем данных).
- Подсказка с рекомендациями по устранению превышений.
- Если превышения есть, увеличьте тариф или оптимизируйте использование ресурсов.
6. Как оплатить услуги?
- В разделе «Лицензии» нажмите «Оплатить» .
- Выберите способ оплаты:
- Банковский перевод (указать реквизиты).
- Оплата через онлайн-банкинг (например, Сбербанк, Альфа-банк).
- Безналичный расчет (для юрлиц).
- Скачайте счет на оплату и отправьте его в бухгалтерию.
7. Что делать, если закончился тариф?
- Если срок действия тарифа истек:
- В разделе «Лицензии» нажмите «Продлить тариф» .
- Выберите новый тарифный план или продлите текущий.
- Оплатите услуги.
Важно!
- Для редактирования лицензий и оплаты требуется роль администратора .
- Если у вас несколько организаций, проверьте, как распределены тарифы между ними.
Готово! Теперь вы можете контролировать расходы, следить за лимитами и своевременно оплачивать услуги Saby.